Enesehindamisest juhtimiskvaliteedi auhinnani
Üheks võimaluseks organisatsiooni arendamisel on enesehindamine täiuslikkuse mudeli (Excellence model) alusel. Mudeli raamistik on kõikehõlmav organisatsiooni toimimise hindamise vahend, mis aitab efektiivsemalt juhtida osapoolte ootusi, rakendada protsesside juhtimise ja tulemuslikkuse hindamist jne. Enesehindamine mudeli alusel annab struktureeritud ülevaate firma tugevustest ja parendusvõimalustest.
Eesmärk
Seminari eesmärk on tutvustada osalejatele organisatsioonilise täiuslikkuse mudeli (Excellence model) ja enesehindamise põhimõtteid.
Sisu
Seminar aitab vastata osalejate järgmistele küsimustele:
- Kuidas hinnata oma ettevõtte ja töökorralduse tulemuslikkust (enesehindamine)?
- Kuidas võrrelda oma ettevõtet ja töökorralduse tulemuslikkust teistega?
- Milline on organisatsioonilise täiuslikkuse mudel ja kas sellest võiks kasu olla ettevõtte arendamisel?
Teemad:
- Enesehindamise põhimõtted
- Enesehindamise planeerimine ja läbiviimine
- Organisatsioonilise täiuslikkuse mudel Euroopas ja Eestis (Eesti juhtimiskvaliteedi auhinna mudel)
- Praktilisi näpunäiteid mudelite kasutamiseks
- Võrdlevanalüüsi (Benchmarking) meetod ja probleemid Eestis
Tulemus
Seminari tulemusena on osalejatel teadmised, kuidas saab täiuslikkuse mudelit kasutada organisatsiooni arendamiseks ja enesehindamise läbiviimiseks ettevõttes. Osalejad oskavad planeerida võrdlevanalüüsi läbiviimist.