Kaitsetööstuse kvaliteedijuhtimissüsteemide arendamine NATO AQAP standardite alusel
AQAP-2110, AQAP-2120 ja AQAP-2130 on rahvusvahelised standardid, mis võtavad aluseks ISO 9001 nõuded kvaliteedijuhtimissüsteemile, kuid täiendavad neid NATO erinõuetega. Neid standardeid kasutatakse NATO tarnijate hindamisel (see on NATO hankekonkursside või tarnijate hindamise süsteemides üheks hindamiskriteeriumiks).
AQAP-2110 sätestab nõuded disainile, arendamisele ja tootmisele, AQAP-2120 vaid tootmisele ning AQAP-2130 kontrollimisele ja testimisele.
Iseenesest ei ole tegemist millegi keerulisega. Standard ISO 9001 eeldab elementaarsel tasemel juhtimissüsteemi olemasolu, mis tagab kliendile antud lubaduste täitmise. Dokumentide osas nõutakse organisatsiooni jaoks oluliste protsesside sisseseadmist ja toimivana hoidmist ning erinevate tõendusmaterjalide süsteemset kogumist ja analüüsimist. ISO 9001 standardi nõutele lisanduvad NATO erinõuded mitmes uus valdkonnas, nt NATO nõuetele vastavate kvaliteediplaanide väljatöötamine, konfiguratsioonijuhtimine jne.
Eesmärk
Konsultatsiooniprojekti tavapäraseks eesmärgiks on kvaliteedijuhtimissüsteemi viimine tasemele, mis on vastavuses ISO 9001 ja AQAP standardites toodud nõuetega ja valmis sertifitseerimiseks rahvusvaheliselt tunnustatud sertifitseerimisorgani poolt.
Sisu ja tegevused
Meie kogemuste põhjal annab parimaid tulemusi juhtimissüsteemi väljaarendamisel väljaõppe, nõustamise ja auditite kombinatsiooni kasutamine. Töötame sisulises partnerluses kliendi meeskonnaliikmetega ning usume kindlalt, et juhtimissüsteemi rakendamine õnnestub edukalt siis, kui organisatsioon pühendab end projektile ning rakendamine hõlmab organisatsioonisiseselt kõiki juhtimistasandeid. Koolitame töötajaid standardi nõuete osas ning arutame organisatsiooni töökorralduse erinevad aspektid läbi väiksemates töögruppides. Konsultant on eelkõige sisuliseks moderaatoriks, kuid tema rolliks on tavaliselt ka juhtimissüsteemi asjakohane ning lihtne dokumenteerimine.
Dokumentatsiooni loomisel lähtume kuldsest põhimõttest – nii palju kui vajalik, nii vähe, kui võimalik. Tulevikus saab juhtimissüsteemi erinevaid valdkondi alati täiustada ning täpsustada.
Juhtimissüsteemide nõustamisprojekt on reeglina jaotatud neljaks etapiks:
Tulemus
Projekti tulemusel vastab organisatsiooni kvaliteedijuhtimissüsteem AQAP-2110, AQAP-2120 või AQAP-2130 nõuetele ja on valmis sertifitseerimiseks.
Ajagraafik
Projekti kestvus sõltub organisatsiooni suurusest, tegevusvaldkonnast, olemasoleva juhtimissüsteemi tasemest, töötajate võimekusest ja paljudest muudest teguritest. Üldiselt on juhtimissüsteemide arendusprojektide periood 3-4 kuust kuni 12 kuuni.