Enesehindamine ja parendusprogrammid avalikus sektoris
Üheks võimaluseks avaliku sektori organisatsioonide arendamisel saab kasutada enesehindamist täiuslikkuse mudeli (Excellence model) või CAF-mudeli (Common Assesment Framework) alusel. Mudeli raamistik on kõikehõlmav organisatsiooni toimimise hindamise vahend, mis aitab efektiivsemalt juhtida osapoolte ootusi, rakendada protsesside juhtimise ja tulemuslikkuse hindamist jne. Enesehindamine mudeli alusel annab struktureeritud ülevaate asutuse tugevustest ja parendusvõimalustest.
Eesmärk
Seminari eesmärk on tutvustada osalejatele organisatsioonilise täiuslikkuse mudeli (Excellence model), ühtse hindamismudeli (Common Assessment Framework) ja enesehindamise põhimõtteid.
Sisu
Seminar aitab vastata osalejate järgmistele küsimustele:
- Kuidas hinnata oma asutuse töökorralduse tulemuslikkust (enesehindamine)?
- Kuidas võrrelda oma asutust ja töökorralduse tulemuslikkust teistega?
- Milline on organisatsioonilise täiuslikkuse mudel ja CAF mudel ning kas neist võiks kasu olla asutuse arendamisel?
Teemad:
- Enesehindamise põhimõtted
- Enesehindamise planeerimine ja läbiviimine
- Organisatsioonilise täiuslikkuse mudel ja ühtne hindamismudel (CAF mudel)
- Praktilisi näpunäiteid mudelite kasutamiseks
- Võrdlevanalüüsi (Benchmarking) meetod ja probleemid Eestis
Tulemus
Seminari tulemusena on osalejatel teadmised, kuidas saab täiuslikkuse ja CAF mudelit kasutada organisatsiooni arendamiseks ja enesehindamise läbiviimiseks oma asutuses.