ISO 9001:2015le vastav kvaliteedijuhtimissüsteem
ISO 9001 on levinuim kvaliteedijuhtimissüsteemi standard maailmas. Standard sätestab baasnõuded kaasaegsele juhtimissüsteemile. Seetõttu on ISO 9001 standardi nõuete täitmine paljude hankekonkursside ja rahvusvaheliste firmade puhul koostöö tegemise eelduseks. Standardi nõuete täitmine ei ole keeruline. Tuleb vaid leida oma organisatsioonile sobilik lahendus ja saada aru nõuete sisust.
23. septembril 2015. a avaldati ISO 9001:2015 versioon, mille üleminekuperiood lõppes septembris 2018. Seetõttu peavad kõik juba sertifitseeritud organisatsioonid viima oma juhtimisüssteemi standardi uuenenud nõuetega vastavusse viima.
Sihtgrupp
- kvaliteedijuhtimissüsteemi arendamist ja juurutamist kavandavate organisatsioonide juhid ja vastutavad spetsialistid;
- organisatsioonis kvaliteedijuhi rolli täitvad juhid ja spetsialistid;
- ISO 9001:2015 sertifitseeritud organisatsioonide töötajad, sh uued töötajad, kes soovivad saada kiiret ja kontsentreeritud ülevaadet standardi nõuete sisust.
Eesmärk
Koolituse eesmärk on anda osalejatele ülevaade ISO 9001:2015 kõikidest nõuetest ning anda juhised kvaliteedijuhtimissüsteemi tulemusliku arendamise ja rakendamise kohta. ISO 9001:2015 on kvaliteedijuhtimissüsteemi enimkasutatud alusstandard, mille järgimine tagab organisatsiooni süsteemse toimimise esmase taseme.
Sisu
Koolitus aitab vastata järgmistele küsimustele:
- Mis on kvaliteedijuhtimissüsteem ja milleks see kasulik on?
- Mis on ISO 9001:2015 standardi nõuete sisu, kuidas neid nõudeid tõlgendada organisatsioonile “arusaadavasse keelde” (et neid mõislikult rakendada)?
- Kuidas standardile vastavat juhtimissüsteemi üles ehitada, millised on siinjuures peamised etapid ja möödapääsmatud ning soovitatavad tegevused?
Teemad:
- Kvaliteedijuhtimissüsteemile esitatavad nõuded (ISO 9001:2015)
- Kvaliteedijuhtimissüsteemi ülesehitus ja dokumenteerimine
- Organisatsiooni kontekst
- Eestvedamine, juhtkonna roll kvaliteedijuhtimissüsteemis
- Planeerimine
- Tugi(protsessid)
- Toimimine
- Tulemuslikkuse hindamine
- Parendamine
Tulemus
Koolituse tulemusena on osalejatel ülevaade standardi ISO 9001 nõuetest. Koolitus sobib hästi ka standardi nõuetega seonduvate teadmiste värskendamiseks (nt uute töötajate ja rollide, sh audiitori rolli täitmise puhul).
Koolituse lõpetamise tingimused
Koolituse edukas lõpetamine eeldab koolitusel osalemist täies mahus. Koolituse täies mahus läbinud osalejale väljastatakse tunnistus vastavalt koolitustel osalemise tingimustes kirjeldatud korrale (vt jaotis „tunnistuste väljastamise kord“).
