6 sigma projektid on valdkond, mis on paljude Eesti ettevõtete jaoks veel uudne ja kauge. Selliste metoodikate ja projektidega tegeldakse valdavalt rahvusvahelistes ettevõtetes. Tegelikkuses on lean 6 sigma ja DMAIC loogika kasutamine realiseeritav paljudes Eesti organisatsioonides. Lean 6 Sigma (Six Sigma) parendusprojektidest lihtsustatult Lihtsustatult võttes on 6 sigma programmid parendusprojektid, mille eesmärgiks on organisatsioonile oluliste väljakutsete…

Oma konkurentsivõime tagamiseks peab iga organisatsioon jälgima tegevuskeskkonnas ja organisatsioonis toimuvaid protsesse. Lihtne moodus hinnata ettevõtte taseme ja tulemuslikkuse hindamiseks on majandusnäitajate dünaamika analüüsimine konkurentidega võrreldes. Ettevõtte arenedes leitakse sageli, et pelgalt käibe, kasumi ning tootmis- ja teeninduskorralduses kasutatavate lihtsamate näitajate lahkamisest jääb väheseks. Ettevõtte käekäiku mõjutavate strateegiliste otsuste langetamiseks on vaja põhjalikumat analüüsi. Organisatsioonid…

T.-J. Onoperi artikkel ilmus 25.11.2002 Äripäevas Kriisi võib võtta nii õnnetusena kui ka õppetunnina. Viimase puhul ettevõte õpib sellest ja oskab paremini oma meeskonda ning ettevõtte tugevusi ja nõrkusi hinnata ja neid teadmisi kasutada. Kriisisituatsioonid võivad olla üllatavalt head korrastamisvahendid, kui nendest õppida. Kriisid annavad tagasisidet erinevate otsuste ning valikute paikapidavuse kohta. Selgeks sõnumiks on vajadus…

T.-J. Onoperi artikkel ilmus 29.04.2002 Äripäeva ajakirjas Juhtimine”. Enesehindamine (ingl k self-assessment) on tänamatult vähe tähelepanu pälvinud töövahend, mis aitab juhtidel hinnata oma töö tulemuslikkust ning otsuste õigsust. Enesehindamine aitab kaasa meeskonnatunde süvenemisele ja annab uusi mõtteid ning energiat organisatsiooni jätkuvaks arenguks. Mis on enesehindamine? Enne arenguvestlusele minemist oleme loodetavasti püüdnud hinnata iseenda käitumist. Töötajate…

T.-J. Onoperi artikkel ilmus 12.07.1999, Äripäevas. Eesti rahvusliku kvaliteediauhinna projekt on oodanud juba mitu aastat. On säilinud lootus anda Eesti esimene rahvuslik kvaliteediauhind kätte aasta 2000 novembri lõpus. Projektile on omapoolse heakskiidu andnud nii Euroopa kvaliteedisihtasutus EFQM (Euroopa kvaliteediauhinna väljaandja), Phare eksperdid kui ka Brüsseli ametnikud. 1998. aasta sügisel olid Eesti kvaliteediühing, suurettevõtete assotsiatsioon, kaubandus-tööstuskoda,…

T.-J. Onoperi artikkel ilmus  01.12.1998, Äripäevas. ISO 9000-le vastava kvaliteedisüsteemi juurutamine ei välista samaaegselt ka TQMi (terviklik kvaliteedijuhtimine) rakendamist. ISO 9000 seeria standarditele vastav kvaliteedisüsteem tähistab esimest elementaarset taset, mille puhul võime rääkida töötavast kvaliteedisüsteemist. Ettevõttele väljastatud sertifikaat näitab, et tema kvaliteedisüsteemi on hinnanud sõltumatu osapool ja leidnud, et süsteem vastab ISO standardis esitatud nõuetele….